It is very important that you report broken/damages as soon it happens. Please don’t wait until the day is over to report it. We want to speak to the customer before they approach us about it. /

Es muy importante que reportes cualquier daño o rotura tan pronto como ocurra. Por favor, no esperes hasta que termine el día para informarlo. Queremos hablar con el cliente antes de que él nos lo mencione.

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What are you reporting? If needed, choose more than one /¿Qué estás reportando? Si es necesario, selecciona más de uno:

Item was already broken / El artículo ya estaba roto

You broke an item / Rompiste un artículo

You damaged an item / Dañaste un artículo

You found a damaged item / Encontraste un artículo dañado

You couldn’t remove a stain / You found a damaged item

Additional comments / Comentarios adicionales:

What part of the home did the incident happen in? / ¿En qué parte de la casa ocurrió el incidente?

Add pictures of damaged or broken items here. Please remember to ask the client's permission before taking the picture if the customer is there. / Agrega aquí fotos de los artículos dañados o rotos. Por favor, recuerda pedir permiso al cliente antes de tomar la foto si el cliente está presente.

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